Director Digital Experience & Business

Foto von drei Frauen mit Laptop am Holztisch

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Softwareentwicklung auf Enterprise-Niveau gehört zu unserem Alltag. Dank unserer Erfahrung und unterstützt durch marktführende Systempartner und Technologien realisieren wir Ihre Ziele – qualifiziert und zertifiziert. 

Enterprise-level software development is part of our everyday life. Thanks to our experience and supported by market-leading system partners and technologies, we realize your goals - qualified and certified.

Account Management

Von der Datenanlieferung, über die Anreicherung auf Produktebene bis hin zu ihrer Ausspielung über die genutzten Kanäle muss ein PIM dem individuellen Use Case unserer Kunden dienen und die Produkterfahrung spürbar verbessern. Mit Contentserv haben wir 2023 für den idealen Partner zur Bereicherung unserer PIM-Projekte entschieden.

###Individuelles Produktdatenmanagement als „State of the Art“-Lösung

Contentserv und communicode teilen ein gemeinsames Verständnis von modernem Information Supply Chain Management mit hochgradig automatisierten Workflows. Wir lieben es, wenn Prozesse zur Anreicherung und Ausspielung aktueller Produktinformationen über möglichst kurzen Pfaden folgen und allen Nutzergruppen den größtmöglichen Business Value liefern. Zusammen nehmen wir die Perspektiven unserer Kunden ein und gießen Anforderungen, Wünsche und Visionen in funktionale, zukunftsorientierte und nachhaltige PIM-Lösungen. Dazu zählt unter anderem der Aufbau individueller Datenmodelle, die den jeweiligen Produktstrukturen angepasst sind.

###Die optimale Kombination aus Innovationsgeist und Erfahrung

communicode blickt auf 20 Jahre Erfahrung in der Gestaltung von automatisierten Produktdatenprozessen zurück und versteht sich auf die Herausarbeitung von Optimierungspotenzialen entlang der Information Supply Chain. Contentserv ergänzt diese Kompetenzen durch eine Technologie, die bis zum heutigen Tag zu den führenden Systemen im PIM-Sektor gehört.

**Contentserv und communicode möchten gemeinsam den eigenen Anspruch erfüllen, die digitale Transformation unserer Kunden erfolgreich zu gestalten und ihnen einen entscheidenden Vorteil gegenüber dem Wettbewerb zu verschaffen.**

##Contentserv – Eine Partnerschaft für verlässliche und automatisierte Produktdatenlösungen

Innovatives Produktdatenmanagement bedeutet sowohl für unsere Kunden als auch für uns eine effiziente Information Supply Chain.


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##Contentserv - A partnership for reliable and automated product data solutions

Innovative product data management means an efficient information supply chain for both our customers and us.

Contentserv GmbH

Contentserv and communicode are working together on an optimal product experience and the ideal information supply chain.

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Contentserv und communicode arbeiten gemeinsam an einer optimalen Product Experience und der idealen Information Supply Chain.

In einer modernen Marketing- und Vetriebswelt ist es notwendig, Commerce-Prozesse systemübergreifend zu gestalten. Das betrifft insbesondere Unternehmen aus dem B2B Handel, aber auch anspruchsvolle B2C-Händler mit komplexen Geschäftsprozessen.

### M.A.C.H. Technologie für Automatisierung und Orchestrierung im E-Commerce
Mithilfe von Emporix lassen sich manuelle, fragmentierte und fehleranfällige Prozesse in effiziente, automatisierte Workflows verwandeln. Diese Transformation führt zu erhöhter Effizienz, Kosteneinsparungen und verbesserter Kundenzufriedenheit und stellt sicher, dass Unternehmen den Anforderungen der heutigen dynamischen Handelswelt mit Präzision und Agilität gerecht werden können.

Von der Website-Verwaltung und dem Marketing bis hin zur Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und darüber hinaus - Handel ist eine Vielzahl miteinander verbundener Prozesse. Besonders in gewachsenen, monolithischen Systemlandschaften ist ein transformativer Ansatz zur Migration in die Cloud empfehlenswert. So können Prozesse und Services auf ihren Sinn und Qualität überprüft werden und die Organisation optimal in den Change-Prozess einbezogen. Emporix ist schnell einsatzbereit und einfach zu skalieren, so dass die Software in einem breiten Spektrum von Anwendungsfällen mit minimalen Unterbrechungen der aktuellen Betriebs- und Technologieumgebungen schnell zum Einsatz kommt. 

### Perfect Match für alle Seiten bei den heutigen Anforderungen
Emporix kann auch neben bestehenden Handels- und Marketingtechnologien - wie SAP CX und Oracle oder SaaS-Lösungen wie Shopify oder commercetools - eingesetzt werden, um Prozesse zu lösen, die diese Plattformen nicht unterstürzen. Das kommt unserem Beratungs- und Implementierungsansatz sehr entgegen, denn wir legen unser Augenmerk darauf, dass die Beteiligten im Kundenprojekt zu begeisterten Usern werden und ihre Systeme im besten Fall auch eigenständig betreiben können.

Mit Emporix und ihrer einzigartigen Kombination aus einer composable Plattform und fortschrittlicher Prozess-Orchestrierung bieten wir unseren Kunden einen Weg zu besserer Commerce Operations und Customer Experience.




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With Emporix's unique combination of a composable platform and advanced process orchestration, we offer our customers a path to better commerce operations and customer experience.




Emporix AG

With M.A.C.H., Emporix and communicode deliver future-proof and economical commerce platforms for retailers and manufacturers in B2B

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Mit M.A.C.H. liefern Emporix und communicode zukunftsfähige und wirtschaftliche Commerce-Plattformen für Händler und Hersteller im B2B

##Ausgezeichnete Asset-Performance in CELUM

Für anspruchsvolle MAM-/DAM-Projekte auf Enterprise-Niveau ist ein System erforderlich, das sich für alle aktuellen und zukünftigen Herausforderungen skalieren lässt. Wir sind von CELUM überzeugt und freuen uns über die lange, vertrauensvolle Zusammenarbeit.

CELUM hat sich von einem DAM-System zu einer vollumfänglichen Content-Supply-Chain-Plattform entwickelt. Diese leistet nicht nur die Verwaltung von Assets, sondern deckt die gesamte Content-Supply-Chain von der Erstellung bis zur Ausspielung aller digitalen Assets ab. CELUM ist ein hochperformantes Enterprise-System, das sich vollständig in jede noch so komplexe Systemumgebung integrieren lässt.

###Prozessverständnis und Fachwissen für den Erfolg unserer Kunden

Wir bei communicode sind darauf spezialisiert, technisch hochkomplexe Projekte integrativ zu betrachten. Für uns gibt es nicht nur diesen einen isolierten Prozess, sondern ein Netz interner und externer Systeme, die optimal miteinander in Interaktion treten müssen. Mit Blick auf CELUM ist es unsere Aufgabe, die gesamte Content-Supply-Chain zu gestalten und zu digitalisieren, denn wir verstehen sie als essenziellen Einflussfaktor für erfolgreiche Produktkommunikation. 

Als langjähriger und erfahrener CELUM-Partner sind wir in allen aktuellen Fachsegmenten bei CELUM zertifiziert. Das gibt uns die Fähigkeit und Sicherheit, kunden- und erfolgsorientierte Lösungen entwickeln zu können.

**Gemeinsam mit CELUM realisieren wir Kundenprojekte, die alle noch so komplexen Anforderungen erfüllen. Wir können die digitalen Prozesse unserer Kunden erfassen, verstehen und die nötige Automatisierung liefern, die das Leistungsspektrum von CELUM optimal ergänzt.**




<a href="https://www.celum.com/de/partner/communicode/" target="_blank" rel="nofollow">communicode ist preferred Business und Implementation Partner</a> 

##CELUM - Für die optimale Content-Supply-Chain

Unsere Kunden erwarten von einem professionellen DAM-System Skalierbarkeit, Stabilität und Flexibilität. CELUM stellt diese Qualitäten in jedem Projekt erneut unter Beweis. Darum schätzen wir CELUM und setzen es seit rund 20 Jahren erfolgreich in Kundenprojekten ein. 

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Our customers expect scalability, stability and flexibility from a professional DAM system. CELUM proves these qualities in every project. That is why we value CELUM and have been using it successfully in customer projects for around 20 years. 

CELUM - For the ideal content supply chain 

communicode is a preferred business and implementation partner

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CELUM GmbH

communicode ist preferred Business und Implementation Partner

Gerade unsere B2B-Kunden haben besondere Anforderungen an ein modernes Shopsystem. Dazu zählen unter anderem kundenindividuelle Produkt- und Preisgestaltungen oder flexible Skalierbarkeit. Shopware bietet das und noch einiges mehr.

##State-of-the-Art Technologieentwicklung und Gründergeist „Made in Germany“ 

Durch die steigenden Ansprüche an modernen E-Commerce sind sowohl mutige Investitionen als auch ambitionierte Ideen gefragt. So hat Shopware von Anfang an echten Innovationsgeist bewiesen, indem das System die Trends in der Branche stets mitbestimmt hat. Von der Einrichtung unterschiedlicher Bestellsysteme, über effizientes Order-Management bis hin zur kontextbezogenen Einordnung individueller Kundengruppen übertrifft Shopware sich immer wieder selbst. Wir sind von Shopware als Shopsystem nicht nur wegen seiner zahlreichen Auszeichnungen, sondern auch wegen unseres gemeinsamen Verständnisses der optimalen Customer Experience und der Maximierung des Kundenerfolgs absolut überzeugt.

###Gemeinsam für das optimale Nutzererlebnis

Die perfekte Customer Experience ist unabhängig von Zeit, Ort, Betriebssystem oder dem verwendeten Endgerät. Die Bedürfnisse des Kunden stehen für ein professionelles Shopsystem ebenso im Vordergrund wie für uns als erfahrenen Dienstleister. Sowohl Shopware als auch communicode betrachten die Customer Experience als ganzheitliches Konzept, das nicht bei einem bestimmten Kanal einfach aufhört. Wir arbeiten für unsere Kunden gemeinsam daran, dass sie der Konkurrenz immer den entscheidenden Schritt voraus sind.






###Ihr agiler Partner für intelligente Shopware-Lösungen

Wir mögen Lösungen im E-Commerce, die ihre Anwender begeistern und unseren Kunden den größtmöglichen Erfolg bringen. Wir bieten umfassenden und agilen Full-Service, auf den sich unsere Kunden jederzeit verlassen können. Unsere agile Arbeitsweise hilft dabei, kurzfristige Lernerfolge zu erzielen und diese direkt für die Maximierung des Business Values in Ihrem Projekt einzusetzen. Shopware und communicode teilen die selben Werte und Prinzipien, die wir unseren Kunden gegenüber vermitteln möchten.

**Nutzen Sie daher unsere Erfahrung aus mehr als 20 Jahren E-Commerce für Ihren Projekterfolg. Shopware und communicode als zertifizierter Gold-Partner freuen sich darauf, Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Ziele zu helfen.**


<a href="https://www.shopware.com/de/partner/agenturen/communicode-ag/" target="_blank" rel="nofollow">Zur communicode Partner-Site auf Shopware.com</a> 


##Shopware – innovativer E-Commerce für optimale Customer Experience

Nicht nur im E-Commerce zeigt sich seit einigen wenigen Jahren der Trend, dass umfangreiche und anspruchsvolle IT-Projekte mit kurzer Time-to-Market und ohne große Hürden in der Realisierung umzusetzen sind.

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##Shopware - innovative e-commerce for an optimal customer experience

It is not only in e-commerce that there has been a trend in recent years for extensive and demanding IT projects to be implemented with a short time-to-market and without major hurdles.

Shopware AG

Certified Gold partner for agile e-commerce solutions with Shopware

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Zertifizierter Gold Partner für agile E-Commerce Lösungen mit Shopware

In der Zusammenarbeit von infuniq mit communicode entstehen zentrale Datamanagement-Plattformen für Marketer, die ein automatisiertes Publizieren der Inhalte in alle Kanäle vereinfachen.

<a href="https://www.infuniq.com" target="_blank" rel="nofollow">Besuchen sie die infuniq systems Seite</a>

## Agile PIM
Mit agile PIM hat communicode ein Konzept zur Einführung von Informationsmanagement Plattformen eingeführt, die die Ziele und Bedürfnisse vonStakeholdern und Anwender in den Mittelpunkt stellt und in der Umsetzung konsequent verfolgt.

### Vorteile durch Agile PIM
- Agile PIM ist die Antwort auf wechselnde Markt- und Umgebungsvariablen
- Risiken werden früher erkannt und vermieden
- Agil werden Kommunikationspotentiale vollumfänglich und zeitnah genutzt
- Agile Entwicklung, Einführung & Ausbau Ihrer PIM-Strategie mit schneller Wertschöpfung
- Adaptiv und kontinuierlich entwickelte bzw. optimierte Prozesse & Daten 
- Schnell funktionierende und produktive Software 
- Agile PIM bereichert die Unternehmenskultur und bringt neue, effektivere Prozesse hervor
- Die Methode steigert die Akzeptanz aller Beteiligten und verbessert die Zusammenarbeit

<a href="/leistungen/business-consulting/agile-pim"  rel="nofollow">Erfahren Sie mehr über Agile PIM</a>

Seit 2007 ist das Unternehmen Spezialist für die Migration und Veredelung von Produktdaten, Prozessoptimierung und die Einrichtung von Publishing-Strukturen. Von unabhängigen Beratungsagenturen wurden der PIM-Lösung hohe Werte in den Bereichen Zukunftsfähigkeit, Technologie und Umsetzbarkeit bescheinigt.





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Since 2007 the company has specialized in the migration and refinement of product data, process optimization and the establishment of publishing structures. Independent consulting agencies gave the PIM solution high scores in the areas of sustainability, technology and implementation ability.





infuniq systems GmbH

communicode is a manufacturer and supplier of infuniq PIM

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communicode ist Hersteller und Anbieter von infuniq PIM

Director Software Development

2018 hat communicode ihr Technologie-Portfolio für Service Management und Operations mit der Partnerschaft mit Amazon Web Services (AWs) erweitert. Mit der Vielzahl an Services stellt AWS einen idealen Partner für den Betrieb individueller Cloud-Architekturen dar. Die AWS-Plattform unterstützt agil gestaltete Projekte optimal, indem sich Kapazitäten on demand und automatisch angepassen lassen. Mit AWS kann communicode Kunden- und eigene Projekte mit hoher Flexibilität, Verfügbarkeit sowie Skalierbarkeit umsetzen. 





Als Select Consulting Partner bietet wir verschiedene Dienstleistungen im Technologie-Portfolio von AWS an.

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As a Select Consulting Partner, we offer various services in the AWS technology portfolio.

Amazon Web Services, Inc.

As a Select Consulting Partner, we offer various services in the AWS technology portfolio

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Als Select Consulting Partner bietet wir verschiedene Dienstleistungen im Technologie-Portfolio von AWS an

CoreMedia ist Anbieter einer globalen Content-Plattform zur Orchestrierung und Bereitstellung konsistenter, personalisierter Erlebnisse für jeden digitalen Touchpoint. Das Unternehmen setzt seit über 20 Jahren Maßstäbe in den Bereichen Content Management, Digital Asset Management und eCommerce Integrationen. 

## CoreMedia Content Cloud
Mit der Content Content Cloud hat CoreMedia außerdem eine nahtlose Integration zur  SAP Commerce Cloud geschaffen, die begeistert. Für communicode hat CoreMedia damit einen zukunftsweisenden Schritt in der Produktentwicklung gemacht, der unser Portfolio als Digitalagentur perfekt ergänzt. Der konsequente Omni-Channel-Ansatz von CoreMedia bietet dem Kunden maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und diverse Möglichkeiten zur Erweiterung.
In der Verbindung der CoreMedia Content Cloud mit SAP/CX spielen wir die Stärken beider Technologien optimal aus und machen Unternehmen digital erfolgreicher.

<a href="https://www.coremedia.com/de/partner/communicode" target="_blank" rel="nofollow">communicode ist CoreMedia Implementierungspartner</a> 

communicode setzt seit 2017 auf das Headless CMS von CoreMedia und ist als certified Partner qualifiziert.

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communicode has been using the Headless CMS from CoreMedia since 2017 and is qualified as a certified partner

coremedia AG

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communicode setzt seit 2017 auf das Headless CMS von CoreMedia und ist als certified Partner qualifiziert

Mit der Partnerschaft zu econda erweitern wir unser Portfolio mit einer innovativen SaaS-Lösung für Datenanalyse, Webdaten-Akquise und automatisierte Datenberechnung. econda ist ein Technologieunternehmen mit Menschen, die Daten lieben und „nerdig“ genug sind, sich tagtäglich damit zu beschäftigen: 
- Valide, hochverfügbare Webdaten-Akquise und performante Daten-Analyse  
- automatisierte Datenberechnung  
- Nutzung von Data Mining und Machine Learning Verfahren zur intelligenten Aussteuerung von Produktempfehlungen und Individualisierung der Webangebote durch Personalisierung 
Dass Wissen um Daten und ihre Nutzung ist gerade in mittelständische Unternehmen von enormer Bedeutung für die Optimierung des eigenen Angebotes. Die econda SaaS Lösungen bilden die perfekte Grundlage für deutlich mehr und zukunftsfähigen Erfolg im E-Commerce und Omnichannel. 

communicode bietet die econda SaaS-Lösung für Datenanalyse, Webdaten-Akquise und Datenberechnung an

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communicode offers the econda SaaS solution for data analysis, web data acquisition and data calculation.

econda GmbH

communicode offers the econda SaaS solution for data analysis, web data acquisition and data calculation

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Im Zusammenspiel aller Services, Touchpoints und Marketingaktionen der Marke entsteht eine moderne Customer Experience. Mit einer konsequenten Cloud-Strategie eröffnen sich für Kunden neue, flexible und wartungsfreie IT-Lösungen.

Das Portfolio gliedert sich in folgende Produkte auf:

### SAP Commerce Cloud
##### Die Enterprise Commerce Lösung für B2X

Die SAP Commerce Cloud, vormals Hybris Commerce Suite, ist die führende Lösung für ein konsistentes Einkaufserlebnis Ihrer Kunden. 

### SAP Emarsys Customer Engagement
##### Personalisierte Omnichannel-Kundeninteraktion in Echtzeit

Die einzige kanalübergreifende Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, mit personalisierten Erlebnissen, Kundenerwartungen zu übertreffen und Geschäftsergebnisse zu verbessern. 

### SAP Marketing Cloud
##### Marketing-Automation in Echtzeit

Um das Potenzial der Commerce Cloud in der Kundenansprache auszuschöpfen, bietet SAP C4/Hana eine weitere Komponente – die SAP Marketing Cloud. Sie ermöglicht eine 360°-Sicht auf den Kunden und damit eine individuelle und dynamische Kommunikation in Echtzeit.

### SAP Sales Cloud
##### Mehr als ein Vertriebs-CRM

Die SAP Sales Cloud, vormals SAP Hybris Sales Cloud, ermöglicht, dank der Bündelung von Informationen aus Vertrieb, Marketing und Service, eine bessere Nutzung der Verkaufschancen, eine Steigerung der Effektivität des Vertriebsteams und somit eine größere Kundenzufriedenheit.

### SAP Service Cloud
##### Erstklassiger Kundenservice an jedem Touchpoint

Die SAP Service Cloud, vormals SAP Hybris Service Cloud, ist die moderne CRM-Lösung für Kundendienst-Prozesse. Egal auf welchem Kanal, zu jeder Zeit, online wie offline – durch Zugriff auf dieselben Kundendaten und Produktinformationen mit Hilfe effizienter Tools, sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit.

### SAP Customer Data Cloud
##### Vertrauenswürdiges Datenparadigma

Aus der Akquisition des Unternehmens Gigya ist die SAP Customer Data Cloud entstanden. Diese Lösung zum Aufbau von digitalen Beziehungen zu Kunden auf Basis von Vertrauen und Transparenz hat als Ziel, unbekannte Online-Besucher in bekannte und treue Kunden umzuwandeln.


<a href="https://partneredge.sap.com/content/partnerfinder/search.html#/partner/details/0000757997" target="_blank" rel="nofollow">Schauen Sie sich unsere Partnerinformationen auf SAP Partner-Edge an</a> 

Seit 2004 ist communicode Partner von SAP und überzeugt von der Innovationskraft der SAP CX Suite. Das Framework ermöglicht die Gestaltung vollständiger End-to-End Prozesse entlang der Wertschöpfungskette im Unternehmen.

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communicode has been a partner of SAP since 2004 and is convinced of the innovative strength of the SAP CX Suite. The framework enables the design of complete end-to-end processes along the value chain in the company.

SAP SE

SAP CX for networked marketing, customer service & experience, automation and sales & commerce in the cloud

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SAP CX für vernetztes Marketing, Customer-Service & -Experience, Automation sowie Sales & Commerce in der Cloud

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